Política de envío

En Kyō, cada pieza es única. Trabajamos bajo un modelo de producción bajo demanda, lo que nos permite garantizar la calidad de cada producto que llega a tus manos.

1. Tiempos de Entrega

El tiempo total para recibir tu pedido se compone de la fase de producción + el tiempo de envío:

  • Producción Estándar: 5 a 10 días hábiles.

  • Productos Especiales: 7 a 15 días hábiles.

  • Envío: 3 a 5 días hábiles (según el destino).

2. Cobertura y Costos

  • Realizamos envíos a todo México por un costo fijo de $250 MXN.

  • Zonas Extendidas: Si tu domicilio se encuentra en una zona sin cobertura directa por las paqueterías, te contactaremos vía WhatsApp para buscar una alternativa. De no encontrar una solución, procederemos a la cancelación y el reembolso total de tu compra.

3. Seguimiento de tu Pedido

Una vez que tu paquete esté en camino, te enviaremos tu número de guía para que puedas rastrearlo en tiempo real.

Nota: Kyō no se hace responsable por retrasos derivados de la logística interna de las empresas de paquetería.